Cara Berhenti Berlangganan paket XL, TELKOMSEL


Bagi anda yang sering tersedot pulsa tanpa tahu penyebab pastinya, karena bisa jadi nomor anda secara tidak langsung mengakses kode berlangganan. Untuk menghentikan itu terkadang kita tidak tahu cara unreg/STOP nya.

Ada baiknya anda untuk menghubungi Customer Service masing-masing provider untuk menonaktifkan segala yang dapat memotong pulsa yang tidak jelas seperti SMS Premium tersebut. Pengalaman saya berhasil dengan menonaktifkan melalui call representative, Biasanya yang ditanyakan adalah informasi saat melakukan pendaftaran kartu seluler anda.

Berikut Customer Service Provider :

Customer Services XL
Untuk pertanyaan mengenai produk dan layanan konsumen XL serta pengaduan layanan.
Telepon: +62-21-579 59 817 (dari PSTN, biaya sesuai tarif masing-masing operator) atau:
818 - Untuk info layanan melalui mesin penjawab. Tanpa biaya.
817 - Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives: Rp 350,-/per panggilan.
Fax: +62-21-579 59808
Email: customerservice@xl.co.id
Twitter : Follow @XLCare 

Customer Services TELKOMSEL
Melalui kartu simPATI dan Kartu AS 
155 - Untuk layanan informasi pelanggan 24 jam (GRATIS) 
188 - Untuk layanan Contact Center 24 jam (Berbayar)

No comments:

Post a Comment